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荊江評論:預付消費,念好“經”才能掘到“金”

發布時間:2019-06-13 來源: 荊州市績考網 閱讀次數: 【字號:

飲水機、健身卡、游泳館、美容店……如今,“先預付、后消費”的商業模式廣受熱捧,在網上網下、熒屏內外越來越常見。

應當承認,拉動內需,預付消費是一個創新思路,消費者得商家讓利、大幅度優惠之實;商家得鎖定客源、獲現金流之利。“雙贏”,是其顯而易見的商業邏輯。現實中,預付式消費在給人們帶來實惠與便利的同時,消費糾紛卻也不斷涌現。

往往是,促銷辦卡時熱情積極,“體驗”“免費”“無條件退款”,天花亂墜者有之;往往是,中途退卡、退款難,更有甚者關門歇業,攜款跑路。家人有一次逛商場,被商場某女士美容店推銷員“盛情”推介并相邀,那情形恰似貂蟬唱戲——有聲有色。家人臉皮薄,經不住人家再三挽袖拽膀的“大姐”長、“大姐”短的稱道,種種“優惠”,樣樣“實惠”,般般“千載難逢”,人家親熱萬丈,家人也不好冷若冰霜。進去一個小時出來,家人原本木瓜色的臉上仿若涂了一層淡淡的冬瓜粉,說是“保濕”,臉上又像極了一塊凍石。看家人,錢包是癟了一點,卻多了一張花3000元辦的消費卡。看她開心,我自然也開心。后來聽她說,去店子消費過兩次。再后來,就沒有后來了。再問及,她不無氣憤地說,騙子,美容店早關門了。我安慰她說,沒事,咱們還是木瓜色的臉好,健康色,好看。看了這么多年,換色,我倒看不習慣了。在這里,“預付卡”不啻成了“圈錢卡”。

有招拆招,如何處理侵害消費者合法權益之事,確保正常的市場秩序,國家是有明文規定的。從2012年起,國家商務部相關管理辦法接二連三地出臺,其中包括發卡企業在商務主管部門備案,實行資金存管制度,預收資金的一定比例向商業銀行存入存管資金等等……規定不可謂周全、規范、細致,但在落實層面,卻往往花籽落戈壁——難開。正是因為看到了預付消費的掘金空子,一些不法商家便動起了打一槍換個地方的歪念邪招,“以預付之名,行斂財之實”。導致一顆老鼠屎,壞了一鍋湯,讓市場魚目混珠,良莠不辨。

問題在卡中,根源在腦中。魔高一尺道高一丈,關鍵還在于多措并舉,形成監管合力。若要讓百姓安享預付消費服務,須政府監管無死角。文件不是只用來發的,而是要一一對應落實的。守土,不是用來乘涼的,而是要擔負起責任的。看風景,要看長久的風景。再難走的路,堅持就是容易。事實上,隨著消費市場日趨成熟,人們消費行為也變得更加理性、更加謹慎、也更加智慧。常言,癢要自己抓,好要別人夸。只要慧眼常睜,慢說你叫“大姐”,縱使叫“親媽”也不管用的。不良商家錢緊了,只因消費者擁有了“用腳投票”的權利。正途應仿若張飛賣秤砣——人強貨硬,端好預付消費這本“經”,中規中矩的念,誠心誠意的讀。  

墨韻藏書,誠信藏香。筆者認為,中國夢不是簡單地追求強國富民,而是包括中華文明的全面進步、全面發展,這其中也包含著中華民族的價值追求。“法律是準繩,道德是基石。”全體國民,每個商家都有踐行公道的責任和義務。

今天的中國,作為全球第二大消費市場,風景無限。面對國際單邊主義攪局,高度激發國內市場活力、深度挖掘消費潛力,相信預付消費這種模式,完全可以發揮出更大的作用。


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